Information (Terms & conditions)特定商取引法に基づく表記

Dealer (Data collector)販売業者 (情報収集業者) Empyreanisles 井上 洋介Empyrean isles Yosuke Inoue
Administrator運営責任者

井上 洋介Yosuke Inoue

Address住所 2562 CM
Regentesselaan 15C Den Haag, Netherlands
Tel電話番号 +31684647669
Email addressEメールアドレス contact@empyreanisles.chillout.jp
URL https://empyreanisles.com/
商品以外の必要代金Required cost expect the items

必要に応じて、送料、手数料と消費税がかかります。As required, postage, charge and VAT will be charged.

■配送料について■About postage
DHL DHLDHL

■標準(非保証)■Standard 価格表Postage list

追跡有・非保証 ※オランダのみ※With tracking & trace, Uninsured, Only Netherlands.

■標準(保証有) ■Registered 価格表Postage list

※With tracking & trace, Insured.追跡有・保証有

※トラッキングが可能な国のみ取扱い※Handling only countries with track & trace.

Post NL PostNL(オランダ郵便)PostNL

■標準(非保証)■Standard 価格表Postage list

追跡有・非保証※オランダのみ※With tracking & trace, Uninsured, Only Netherlands.

■標準(保証有) ■Registered 価格表Postage list

※With tracking & trace, Insured.追跡有・保証有

■速達■Express 価格表Postage list

※With tracking & trace, Insured.追跡有・保証有

送料無料サービス実施中!(DHL、またはPostNLの標準(保証有)による配送)Free postage!(Registered of DHL or PostNL)

下記の価格以上のご注文の場合For order over the following cases.

  • Zone1 - Netherlands[€100]
  • Zone2 - Western Europe[€200]
  • Zone3 - Rest of Europe[€300]
  • Zone4 - Other countries[€400]

※該当エリアは上記の価格表にて確認ください。※Please check which area your country belong to at above postage list.

日本在住の方は、購入済み商品の長期保管も受付します。まとめての発送、帰国(4~6ヵ月に一度を予定)のタイミングでの国内発送(国内の送料を適用)も可能です。注文時にお伝えください。If the delivery address is in the Hague, I can deliver your order directly.(No postage required)

■手数料について■About charge

・一度に配送する商品の合計金額が、€10.00以下の場合は梱包用資材代(段ボール)を別途€1.00を手数料に追加します。・If the total of the items to be delivered at the same time is 10.00 euro or less, I will add to charge €1.00 for the material(cardboard) of package.

・【銀行振込】を選択した場合、振込手数料はお客様負担になります。・If you select 【Bank Transfer】, the transfer fee is borne by the customer.

・【Paypal】を選択した場合、手数料は€0.35になります。・If you select 【Paypal】, Payment charge is €0.35.

■消費税について - すべての注文はオランダの付加価値税を適用します。■About VAT(Value-added tax) - All orders takes VAT of the Netherlands.

・注文した国により税率が異なります。税率は以下になります。・The applicable tax rates are asfollows.

■個人での注文■Personal order
  • 新品商品New products
  • オランダ国内Netherlands: 21%
  • EU圏内の全ての国Inside of EU: 21%
  • EU圏外の全ての国Outside of EU: 0%
  • 中古商品Used products
  • 全ての国All country: 0%
■会社での注文■Company order
  • 新品商品New products
  • オランダ国内Netherlands: 21%
  • EU圏内の全ての国Inside of EU: 0%
  • EU圏外の全ての国Outside EU: 0%
  • 中古商品Used products
  • オランダ国内Netherlands: 21%
  • オランダ国外全ての国Outside the Netherlands: 0%
注文方法How to order

注文には会員登録が必要です。Create account is required to order.

注文方法については、こちらを確認ください。Please check how to order here.

支払方法Payment Method
銀行振込Bank Transfer

振込先銀行Payee's BankING BankING Bank(NL), 三菱UFJMUFG Bank(Japan), ゆうちょ銀行Japan Post Bank(Japan), Union BankUnion Bank(USA)

支払手数料:なしPayment charge: None

※振込手数料:お客様負担※Transfer charge: Customer

※[トランスファーワイズ]等の送金サービスを利用しての銀行振込もお受けします。(その場合は、振り込みの際の備考欄に注文者名とオーダーIDを記入ください。)※Also, accept transfer using [Transferwise] etc. (money transfer service) in bank transfer. (In that case, fill in the order name and order ID in the mention column when you transfer.)

※[トランスファーワイズ]等の送金サービスの利用方法や問題については対応いたしかねます。※I can't respond to [Transferwise] etc. (money transfer service) usage and problems.

Paypal決済Paypal

アカウント、クレジット決済(一括のみ)

支払手数料:€0.35Payment charge:€0.35

注文受付後、当店より注文確定とPaypalから請求のメールを送ります。After I confirm the order, I send confirmation email and a invoice email from Paypal.

支払期限Due date for payment

注文確定より7日以内に代金を支払いください。Within 7 days from order confirmation mail.

※確認できない場合は、注文をキャンセルします。※If I can't confirm, cancel the order.

引き渡し時期Delivery time

注文確認後、当店より注文確定メールを送ります。After I accept the order, I will send an order confirmation email from Empyrean isles.

支払いを確認して、商品を発送します。Also, I will send the package after I confirm your payment.

返品・交換についてAbout returned items / refund
返送された場合Sending back items.

If the package I sent was returned to me, I will deduct the handling fee(€1.50) and postage from the total amount and refund the rest.

In case of resend a package you will pay a postage again.

不良品の返品についてReturn of defective item.

商品の説明と相違がある場合のみ、返品のうえ返金をします。Only when there are defects or differences in items, I accept returns of items and refund.

以下の場合は返品をお受けできませんので、注意してください。In the following cases I can not accept returns, please be careful.

・保証なしでの配送中の荷物の破損・紛失・Damage to package being delivered or lost without insurance.

・使用済み、あるいは手直しされた商品・Used or reworked items

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品・Items that cause smells to adhere, dirt, scratches by customers.

 

商品を当事業所に返送いただき到着後、振込完了まで5営業日(銀行)程度の時間をいただきます。After you return the item and it arrives at my office, I will have about 5 business days (bank) time to complete the transfer.

    Please see the Faq for more information also other matters. Please Contact if you have any questions.その他の事項、また詳しくはFaqを確認ください。さらに不明な点等ありましたらContactにて問い合わせください。